Tüketiciyi üzmenin cezası katlandı

Tüketiciyi üzmenin cezası katlandı
Hem tüketici hakem heyetine müracaat sonu hem de cezalar, tekrar değerleme oranında yüzde 122.93 artırıldı. Böylelikle tüketiciye ayıplı mal satan, tüketiciyi yanıltan, sıhhatini ve güvenliğini tehlikeye atanlara verilen cezaların alt hududu 615 liradan, 1371 liraya çıkarken, Tüketici Kanunu’nu ihlal edenlere verilen toplam para cezası fiyatı ise 267 milyon 516 bin lira oldu.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde Ticaret Bakanlığı’nın tekrar değerleme oranında artırdığı yeni para cezaları ile tüketici hakem heyetlerine müracaat sonundaki artış dünkü Resmi Gazete’de yayımlandı. Buna nazaran 1 Ocak 2023 tarihinden itibaren aldığı mal ve hizmette kusur olduğu gerekçesiyle para iadesi, eser değişimi üzere taleplerle tüketici hakem heyetlerine başvurabilmek için Eylül ayında kanunla 15 bin liradan 30 bin liraya yükseltilen hudut, yeni yılda 66 bin lira olacak. Vatandaş, bu sayede cep telefonu, mobilya, beyaz eşya, yurt içi yurt dışı çeşit, devre tatil üzere meblağı 66 bin liraya kadar olan mal ve hizmet kusurlarında tüketici hakem heyetlerine başvurabilecek. 1 Ocak 2023’ten itibaren cezası artan öteki kusurlardan kimileri ise şöyle:

Tüketicilere aidatsız kredi kartı sunmayan bankalara verilecek cezalar 34 milyon 713 bin liraya yükseltildi.

Tüketiciyi sigortaya zorlayan, cayma hakkını kullandırmayan, erken ödeme imkanı tanımayan; kredi kullanımı karşılığında sigorta yaptırmaya zorlayan, fiyat ve masraf talep eden finans kuruluşlarına verilen kanuna ters her bir süreç için verilen ceza 3 bin 108 liradan 6 bin 928 liraya çıktı.

ETİKETSİZ ESERE 1371 LİRA

Tüketicilerin en çok şikayet ettiği hususların başında gelen etiketsiz eser ile reyondaki eser etiketi ile kasa fiyatı ortasındaki fark ortaya çıkması durumunda market ya da mağazalara verilen ceza fiyatı da her bir eser başına 615 liradan 1371 liraya yükseldi.

Yine garanti dokümanı ve Türkçe tanıtma kılavuzu düzenlemeyen satıcılara, ithalatçılara verilen ceza fiyatı da ihlal başına 1371 lira oldu. Satış sonrası hizmet yeterlilik dokümanı ile kontrat kurma dokümanlarını Ticaret vilayet müdürlüklerinden almayan üretici ve ithalatçılara verilecek ceza fiyatları ise 311 bin liradan 694 bin liraya çıktı.

Yeni yılda ön ödemeli konut satış mukavelelerine alışılmamış her bir sürecin cezası 6 bin 928 liraya yükseldi. 4 yıl içinde teslim edilmeyen her bir konut için verilecek ceza ölçüsü ise 62 bin liradan 139 bin liraya çıkarken; yapı ruhsatı almadan tüketicilere ön ödemeli konut satan müteahhitlere verilen ceza fiyatı 694 bin 259 lira oldu.

Teminat sağlamadan konut satışı yapanların cezası ise 3 milyon 471 bin liraya yükseldi. Devre tatil satışlarında da sözleşleşmeye muhalif her bir sürecin cezası 7 bin 802 lira oldu.

ALDATAN REKLAMLARA 1.4 MİLYON LİRA

Tüketiciyi aldatan, yanıltan reklamlar ile haksız ticari uygulamaların cezaları da yayınlandıkları mecraya nazaran artırıldı. Buna nazaran aldatıcı, aldatıcı reklam mahallî seviyede yayın yapan televizyon kanalında yayınlanmışsa cezası 69 bin 411 liraya; ülke genelinde yayınlanmışsa 1 milyon 389 bin liraya çıktı.

Ülke genelinde daima yayın aracılığıyla yapılmışsa 694 bin 263 lira; ülke genelinde radyo ve internet üzerinden yapılmışsa 347 bin 128 lira; mahallî seviyede radyo ve kısa bildiri yahut öteki mecralar aracılığıyla yapılmışsa 34 bin 701 lira oldu.